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13.06.2017 18:43

El Gobierno difunde una lista de 11 consejos para realizar las compras del Día del Padre

Estos son los 11 consejos que da el Gobierno para las compras del Día del Padre

Con la proximidad del Día del Padre, que se celebra el domingo que viene, la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor difundió una serie de recomendaciones para realizar las compras de regalos.

Son 11 consejos que deben tener en cuenta los usuarios antes, durante y después de comprar, que se detallan a continuación:

- Informate previamente sobre las características de lo que querés comprar. Compará los precios y leé la letra chica.

- Si vas a comprar online antes de realizar la compra, verificá los datos del vendedor o la empresa.

- Comprobá que la página web sea segura, antes de ingresar los datos de tu tarjeta. La dirección debe comenzar con "https".

- La oferta o promoción online debe ser clara y detallada. Fijate que estén todas las características esenciales de lo que vas a comprar. Leé la letra chica.

- Si una oferta tiene "cantidades limitadas", deben informarte las unidades disponibles.

- Asegurate que en pantalla estén informados los costos finales, incluidos los del envío. Que te informen cómo te van a enviar el producto.

- Pedí siempre el comprobante de pago. Si tenés algún problema, te va a servir para reclamar.

- Revisá el producto antes de retirarlo. Verificá que esté en condiciones y con todos sus accesorios.

- Consultá las condiciones de cambio del producto. Deben estar informadas claramente por el proveedor.

- Los productos nuevos tienen por ley seis meses de garantía. Si el producto se encuentra dentro del período de garantía y presenta fallas, debe ser reparado. Los gastos de traslado y otros generados por la reparación corren por cuenta del proveedor.

- Si haces una compra y recibís el producto en tu casa, tenés 10 días para devolverlo si no te gusta o no te sirve.

Además, el organismo recordó que está disponible la línea gratuita de orientación al consumidor 0800-666-1518, donde se pueden realizar consultas y reclamos de lunes a viernes, de 8 a 20. También puede hacerse en la web www.consumidor.gob.ar.

 

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